Politica de Privacidade

LoBo do Gerês não cederá dados pessoais a terceiros, sendo eliminados de forma segura. Serão tratados durante o tempo que sejam necessários, e pertinentes no âmbito de divulgação dos nossos produtos.

Caso desejem, os clientes poderão em qualquer momento exercer o direito de acesso, alteração, actualização, rectificação, apagamento, limitação e portabilidade dos seus dados, previsto no Regulamento

Geral de Protecção de Dados, aprovado pelo Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016.

Os dados serão recolhidos exclusivamente se preencher o nosso formulário do nosso site.

E são exactamente aqueles descritos no formulário. Pedimos sempre os dados mínimos, de forma a assegurarmos resposta ao pedido feito.

Os dados são recolhidos exclusivamente para os fins indicados no formulário preenchido, nomeadamente para celebração de contrato de compra e venda dos nossos produtos ou envio de newsletter.

Todos os dados recolhidos são encriptados através da utilização de um certificado de segurança — SSL.

Os dados são armazenados numa base de dados e utilizados exclusivamente pelo Lobo do Gerês.

Procedemos permanentemente à monitorização dos acessos aos sistemas de tecnologias da informação tendo em vista prevenir, detectar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais.

Meios de Pagamento

Os clientes do Lobo do Gerês podem optar entre as seguintes modalidades de pagamento: PayPal, cartão de crédito. As encomendas que não seja pagas no prazo de três dias úteis serão canceladas.

Condições de Entrega

Prazos de Entrega: dentro de Portugal Continental, os envios demoram, pelo menos, três a cinco dias úteis.

Garantia de Entrega: no caso de extravio de envios registados, Lobo do Gerês compromete-se a reembolsar o cliente no valor total da sua encomenda.

No caso de a encomenda ser devolvida ao remetente por não ter sido atempadamente combinada devido ao cliente se encontrar ausente na morada, o reenvio só será feito mediante novo pagamento das despesas de envio.

Trocas e devoluções

Não é permitido trocas nem devoluções:

Bens selados não susceptíveis de devolução, por motivos de proteção da saúde ou de higiene.

Bens, que por natureza, não podem ser reenviados susceptíveis de se deteriorarem.

Termos e condições

Estes termos e condições poderão ser alterados sem aviso prévio. Poderá ser necessário rever ou alterar estes termos e condições para refletir as mudanças nas condições de mercado que afetem os nossos negócios, como mudanças na tecnologia, mudanças nos métodos de pagamento, mudanças nas leis relevantes e os requisitos que regulamentarem e mudanças na capacidade do nosso sistema. Por favor reveja estes termos e condições regularmente para garantir que está ciente de qualquer mudança que façamos. O uso continuado do nosso site após a publicação das alterações significa que concorda em ser legalmente vinculado por estes termos e condições.

Os preços indicados incluem IVA à taxa legal em vigor e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Assim que o seu pedido é confirmado, não faremos qualquer alteração aos termos e condições que se aplicam a essa encomenda.

Obrigado

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